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Coronavirus RD: ¿Cómo el virus alteró la atención médica de los no infectados?



Con una cita previa para una cirugía de cadera, Patricia Fortunato, de 83 años, se enteró de que su médico de cabecera había suspendido las consultas por el COVID-19. Su sobrina, Iris Fortunato, dice que, a la fecha, esta cita sigue pendiente.


Fortunato explica que su tía es asmática e hipertensa y tiene el corazón grande. Debido a la condición de su cadera, pasa mucho tiempo sentada en un sofá, lo que le ha provocado la formación de úlceras. “Dejó de ir al médico porque en los días en que le tocaba ir a la cita comenzaron las restricciones por el tema de la pandemia”, relata. “Su salud se ha desmejorado bastante porque sus condiciones son para ser tratadas con especialistas”.


Como Patricia, muchas personas dejaron de recibir asistencia médica en los dos primeros meses en que se comenzaron a reportar oficialmente casos de coronavirus en el país, lo que derivó, entre otras cosas, en que algunos pacientes sufrieran descompensación y sus afecciones de salud empeoraran.


En algunos casos, no fue por el cierre de las consultas, sino porque los mismos pacientes decidieron permanecer en sus casas por el miedo al contagio. Eso le ha causado pesar a la doctora Johana Quesada, quien se dedica a la medicina familiar y comunitaria.


Luego de tres meses de estar cerrada la Unidad de Atención Integral que dirige Quesada, el centro ha vuelto a trabajar con siete médicos, todos los días de la semana.


“La mayoría de los pacientes que he visto se ha descompensado, algunos con presión alta, porque por el temor de contaminarse dejaron de venir al centro”, explica.


El personal que trabaja con Quesada ha tenido que aplicar un protocolo similar al que muchos médicos en el país están desarrollando para reactivar las atenciones que no tienen que ver con el COVID-19, un virus que ha infectado a más de 102,200 personas en el país y provocado la muerte de más de 1,940 individuos.

“Ahora tenemos más limitaciones para atender al paciente de cerca, hay que guardar el distanciamiento. Anteriormente, al ver el rostro de tu paciente, podrías saber si estaba descompensándose, ahora no le podemos ver el rostro (por requerirles el uso de mascarilla) por un tema de protección, y eso de una manera u otra afecta al médico”, dice.


La neumóloga Evangelina Soler, presidenta de la Sociedad Dominicana de Neumología y Cirugía del Tórax, también experimenta los cambios al 100 % en las consultas privadas. Ahora trabaja con pacientes con COVID- 19 y otras afecciones.


Soler, quien labora en la clínica Corazones Unidos, debe dedicar más tiempo a cada paciente y esperar 30 minutos entre uno y otro para higienizar el consultorio. Además, se asiste de otro médico en la consulta. Como pasa más tiempo en labores, sus hábitos alimenticios se han alterado.


La nueva rutina se traduce en más dinero. “El insumo en gastos de pacientes era de 100 y 125 pesos, y ese costo se ha disparado entre 500 y 700 pesos en un solo paciente”, analiza.


Las emergencias, esas no han cesado

La gerente general de emergencias del Hospital Francisco Moscoso Puello, Elsa Moreno Colón, indica que la pandemia ha generado un gran impacto en el flujo de pacientes en esa área de la salud.

Prácticamente están dando respuesta al Gran Santo Domingo, debido a que varios centros solo atienden a pacientes con COVID-19.

La pandemia ha cambiado la forma de recibir a los pacientes en el hospital porque, para poder evaluarlos, deben activar una serie de procesos y protocolos para proteger la salud de su personal.

“Tenemos que visualizar a dónde lo vamos a evaluar, tener todo el equipo de protección personal, mantener la distancia... El paciente debe tener por lo menos su mascarilla”, detalla Moreno.

La demanda de servicios ha generado que el personal trabaje más horas de lo habitual. “A veces te llega la hora de salida, pero por el flujo de pacientes que hay, tu continuas y el tiempo se te pasa”, comenta.


 

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